Політика використання Cookie

Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Ці файли містять інформацію про ваше користування сайтом і допомагають покращити ваш досвід користування.

EcoLiving використовує файли cookie для забезпечення належного функціонування сайту, персоналізації контенту та аналізу використання наших послуг. Ми серйозно ставимося до вашої приватності і прагнемо бути максимально прозорими щодо того, як ми використовуємо ці технології.

Файли cookie не можуть пошкодити ваш пристрій або файли. Вони не містять вірусів та не можуть отримати доступ до особистої інформації, збереженої на вашому комп'ютері.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Ми використовуємо кілька типів файлів cookie, кожен з яких має певну мету:

Необхідні cookie

Ці файли cookie є абсолютно необхідними для функціонування нашого сайту. Без них ви не зможете користуватися основними функціями сервісу, такими як вхід в особистий кабінет, заповнення форм або здійснення покупок.

Приклади використання: збереження інформації про вашу сесію, запам'ятовування вибраних налаштувань, забезпечення безпеки під час користування сайтом.

Функціональні cookie

Ці файли покращують функціональність сайту та роблять ваш досвід користування більш зручним. Вони запам'ятовують ваші переваги та вибір, зроблені під час попередніх відвідувань.

Приклади використання: запам'ятовування мови інтерфейсу, збереження даних форм, персоналізація контенту відповідно до ваших потреб.

Аналітичні cookie

Ці файли допомагають нам розуміти, як відвідувачі користуються нашим сайтом. Зібрана інформація використовується для покращення структури сайту, оптимізації контенту та підвищення якості наших послуг.

Приклади використання: підрахунок кількості відвідувачів, аналіз популярних сторінок, визначення часу, проведеного на сайті, виявлення технічних проблем.

Маркетингові cookie

Ці файли використовуються для показу релевантної реклами та персоналізованих рекомендацій. Вони допомагають нам пропонувати вам послуги та контент, які можуть бути вам цікаві.

Приклади використання: відображення персоналізованих пропозицій, показ релевантних рекомендацій щодо планів харчування, налаштування частоти показу інформаційних повідомлень.

Сторонні cookie

Крім власних файлів cookie, ми також можемо використовувати сторонні cookie від надійних партнерів:

Аналітичні сервіси: ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики для кращого розуміння поведінки користувачів на нашому сайті. Ці сервіси встановлюють власні cookie для збору статистичної інформації.

Платіжні системи: для обробки платежів ми співпрацюємо з надійними платіжними провайдерами, які можуть встановлювати власні cookie для забезпечення безпеки транзакцій.

Контроль сторонніх cookie: ми ретельно відбираємо партнерів і переконуємося, що вони дотримуються високих стандартів захисту приватності. Однак ми не можемо контролювати політику приватності сторонніх сервісів.

Додаткова інформація: детальну інформацію про використання cookie сторонніми сервісами ви можете знайти в їхніх політиках приватності.

Як керувати файлами cookie

Ви маєте повний контроль над файлами cookie та можете керувати ними кількома способами:

Налаштування браузера

Більшість сучасних браузерів дозволяють контролювати файли cookie через налаштування:

  • Блокування всіх cookie: повністю заборонити встановлення файлів cookie
  • Вибіркове прийняття: отримувати запит на підтвердження для кожного cookie
  • Видалення існуючих: очистити всі раніше збережені файли cookie
  • Налаштування по сайтах: встановити різні правила для різних веб-сайтів

Наші інструменти управління

EcoLiving надає зручні інструменти для управління cookie прямо на нашому сайті:

  • Центр налаштувань приватності: детальне управління типами cookie
  • Швидкі налаштування: простий спосіб увімкнути або вимкнути категорії cookie
  • Історія згоди: перегляд та зміна ваших попередніх рішень
  • Експорт налаштувань: збереження ваших переваг для інших пристроїв

Наслідки відключення cookie

Важливо розуміти, що відключення певних типів cookie може вплинути на функціональність сайту:

  • Необхідні cookie: сайт може працювати некоректно або деякі функції будуть недоступні
  • Функціональні cookie: втрата персоналізації та зручних функцій
  • Аналітичні cookie: ми не зможемо покращувати сайт на основі даних про використання
  • Маркетингові cookie: реклама та рекомендації стануть менш релевантними

Строки зберігання cookie

Різні типи файлів cookie зберігаються протягом різних періодів часу:

Сесійні cookie: ці файли видаляються автоматично після закриття браузера. Вони використовуються для зберігання тимчасової інформації під час вашого поточного відвідування сайту.

Постійні cookie: ці файли зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду або до ручного видалення. Термін зберігання залежить від типу та призначення конкретного cookie.

Типові терміни зберігання: необхідні cookie можуть зберігатися до одного року, функціональні - до шести місяців, аналітичні - до двох років, маркетингові - до одного року.

Автоматичне очищення: ми регулярно переглядаємо та очищуємо застарілі файли cookie для мінімізації їх впливу на ваш пристрій.

Cookie та мобільні пристрої

Використання файлів cookie на мобільних пристроях має свої особливості:

Мобільні браузери: файли cookie працюють аналогічно настільним версіям, але можуть мати обмеження щодо розміру та кількості збережених файлів.

Додатки: якщо ви користуєтеся нашим мобільним додатком, ми можемо використовувати альтернативні технології для зберігання налаштувань та покращення досвіду користування.

Синхронізація: ваші налаштування cookie можуть синхронізуватися між різними пристроями, якщо ви ввійшли в свій акаунт.

Управління на мобільних: ви можете керувати cookie через налаштування мобільного браузера або безпосередньо в нашому додатку.

Захист приватності

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності при використанні файлів cookie:

Мінімізація даних: ми збираємо тільки ту інформацію, яка необхідна для досягнення конкретних цілей, і не зберігаємо надлишкових даних.

Анонімізація: більшість аналітичних cookie містять лише анонімну інформацію, яка не може бути пов'язана з конкретною особою.

Шифрування: чутлива інформація в файлах cookie шифрується для запобігання несанкціонованому доступу.

Регулярні аудити: ми регулярно перевіряємо наші практики використання cookie для забезпечення відповідності найвищим стандартам приватності.

Оновлення політики cookie

Ця політика може змінюватися у зв'язку з розвитком технологій та зміною законодавства:

Повідомлення про зміни: про суттєві зміни в політиці використання cookie ми повідомимо вас через повідомлення на сайті або електронною поштою.

Дата останнього оновлення: ви завжди можете переглянути дату останніх змін в кінці цього документа.

Регулярний перегляд: ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з будь-якими оновленнями.

Контактна інформація та підтримка

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie або вам потрібна допомога з налаштуваннями:

Служба підтримки: наша команда готова допомогти вам з будь-якими питаннями, пов'язаними з cookie та налаштуваннями приватності.

Технічна допомога: ми можемо надати інструкції щодо налаштування cookie в різних браузерах та пристроях.

Час відповіді: ми прагнемо відповідати на всі запитання щодо cookie протягом 24 годин у робочі дні.

Останнє оновлення: 27 жовтня 2025 року